Beautyandhealth

王女士懷疑該美容院的藥水有問題。 (蔡溶/大紀元)

【大紀元2017年04月12日訊】（大紀元記者蔡溶紐約報導）因美容產生糾紛的問題非常多發，而其中因「皮膚過敏」問題而引發的糾紛則更是多見。美容變毀容，能不能得到人身損害賠償和精神傷害撫慰金？

今年2月，39歲的王女士聽信朋友介紹，在華埠堅尼路一家美容店花費1,500美元做面部祛斑點痣，店家在術後給她一種藥水，讓她每天塗抹在斑點處以使皮膚修復，承諾「等15天就可恢復」。

然而，期待「變美」的王女士在不久後卻出現了滿臉的紅疹，腫痛難耐，讓她不敢出門做工。經醫生診斷為未明原因的皮膚過敏。

被「毀容」的王女士懷疑該美容院的無牌藥水有問題，10日找專責意外傷害賠償案件的黎保利律師事務所，希望找店家給她誤工費、精神損失費等相關賠償。

對於王女士的遭遇，黎保利律師事務所的案件經理宋大維說，糾紛發生後，首先要分清責任，通過傷害鑑定，確定傷害是什麼行為所致，但王女士提供的證明僅僅說明臉部情況，對於什麼原因導致過敏，沒有診斷。建議她找一名有執照的皮膚科醫生，診斷皮膚受損的程度，確定合理的治療方案，也有利於店家承認錯誤，了結賠償糾紛。

宋大維說，王女士接受美容至今2個月，現在尚未知是否店家的藥水造成她面部皮膚的「永久性的損壞」，因為每個人的體質不同，過敏程度、恢復快慢都不同，「說不定半年後，臉部恢復了」，而漫長索賠征程的第一步，是要調查王女士提供的店家藥水，是否為店家自己調製的，還是國內進口的，美國食品藥品監督管理局（FDA）是否有批准，證明產品缺陷與損害之間的因果關係；還要調查損傷的技術原因，獲得證據證實其損傷是美容院所致，「要查起來動作很大」。一般而言，意外傷害賠償律師在接案前會先評估，認為確實有把握取得特定數額的賠償金才會接受代理案件，因此王女士目前「走法律途徑的意義不大」。

不過，若店方沒有正規的執照，受害者可以向消費者保護局投訴，要求消費局介入調查，斬斷「毀容」黑手，只是這種投訴通常無法獲得賠償，因為「消費局只負責關閉非法店家，不負責賠償。」